Politique de Confidentialite

1. Introduction

Charge Connect s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site climatisation.chargeconnect.fr. La presente politique de confidentialite explique quelles donnees personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

• Charge Connect
• Email : contact@chargeconnect.fr
• Telephone : 06 47 19 81 60

3. Donnees collectees

Nous collectons les donnees personnelles suivantes lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis :

• Nom et prenom
• Numero de telephone
• Adresse email
• Ville
• Message (optionnel)

Ces donnees sont fournies volontairement par l'utilisateur lors de la soumission du formulaire.

4. Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :

• Traitement de votre demande de devis pour l'installation de climatisation
• Prise de contact par telephone ou email pour repondre a votre demande
• Suivi commercial de votre projet d'installation

5. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur :

• Votre consentement : en soumettant le formulaire, vous consentez au traitement de vos donnees
• L'interet legitime : repondre a votre demande de devis et assurer le suivi commercial

6. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles sont destinees uniquement a Charge Connect. Elles ne sont en aucun cas cedees, vendues ou louees a des tiers.

Seuls les collaborateurs de Charge Connect habilites a traiter les demandes de devis ont acces a vos donnees.

7. Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant une duree maximale de :

• 3 ans a compter de votre derniere interaction avec Charge Connect
• Au-dela de cette periode, vos donnees sont supprimees ou anonymisees

8. Vos droits

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos donnees inexactes ou incompletes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la limitation : demander la limitation du traitement de vos donnees
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@chargeconnect.fr

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement necessaires au fonctionnement du site peuvent etre utilises.

En cas d'ajout futur de cookies analytiques (Google Analytics, Google Ads), un bandeau de consentement sera mis en place conformement a la reglementation.

10. Securite

Charge Connect met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, alteration ou divulgation.

11. Reclamation

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :

• Site : www.cnil.fr
• Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

12. Modification de la politique

Charge Connect se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec la date de mise a jour.